连锁经营核心管理技术 |
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课件-->连锁经营核心管理技术摘要:
导入连锁专营店的要点
有限种类的专业化，管理简单，门店效率高
选址：由于目标顾客对商品选择性强，因而流动性强。连锁店开在城市繁华地区，便于流动性顾客的汇集
商品组合和价格：商品线是窄深的精品，价格体现物有所值，品牌是专营店的生命
顾客制度的建立和客户关系管理
服务水平要求高，表现为营业员专业知识丰富，服务质量高......
连锁经营管理控制技术
连锁系统是一个庞大的连锁王国，王国中人员众多，且各地方民情风俗又有尽相同，如果一切管理靠口述或人治管理，很难达到连锁所要求的条件（连人、连心、连店、连制度），因此，如何制造出一套让整个王国依循且自行运作的制度，以法治代替人治，就是连锁是否成功的重要关键。.....
连锁经营核心管理技术全文信息....
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