酒店业的竞争环节:
酒店业价值链从获取房地产开始，最后归结到客户服务。在这一系列过程中，其中
某一环节获取优势，都可能确定自己的竞争地位。

酒店业竞争要素 :
酒店质量、价格和服务等价值因素都是酒店企业竞争的关键点，但是在不同的酒店服务市场，甚至在同一市场的不同企业，经营行为的变化对企业竞争地位的重要性是不同的，在不同的市场对价值的期望也是不同的。以提供高附加值著称的四季酒店（ Four Seasons Hotels and Resorts）委托咨询公司对旅客进行调研....

国际酒店业发展状况分析——全球酒店连锁发展的现状
国际酒店业发展状况分析——连锁酒店集团的经营模式
酒店企业经营情况分析方法....